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Conheça o Trucker Assist, app da VWCO para a jornada do motorista

16 de janeiro de 2025 por Apta Digital

O Trucker Assist é um aplicativo desenvolvido pela Volkswagen Caminhões e Ônibus, que integra a plataforma de serviços VolksCare. 

O seu foco é a modernização e aprimoramento da experiência do transporte rodoviário.

E assim, oferece conectividade avançada e funcionalidades para atender às necessidades dos motoristas e gestores de frota.

O mais interessante é que o aplicativo utiliza os dados da tecnologia de conectividade RIO, já implementada e conhecida dos motoristas de caminhões VW.

Neste artigo, a Apta Caminhões e Ônibus te ajuda a entender todos os detalhes do Trucker Assist para que você entenda como a jornada do motorista está sendo constantemente melhorada pela VWCO.

Continue lendo!

O que é o Trucker Assist?

O Trucker Assist é um aplicativo desenvolvido pela Volkswagen Caminhões e Ônibus, parte integrante da plataforma de serviços VolksCare.

O foco é a modernização e aprimoramento da experiência do transporte rodoviário. 

Extremamente moderna, a ferramenta traz muita conectividade avançada e funcionalidades para atender às necessidades dos motoristas e gestores de frota.

Por exemplo, é possível:

  • Fazer o planejamento de rotas.
  • Interagir em tempo real entre diferentes partes envolvidas no transporte. 
  • Entre outros aspectos.

Além disso, o aplicativo utiliza os dados da tecnologia de conectividade RIO, ampliando a colaboração e promovendo maior eficiência na logística de cargas, segundo o site Mobilidade Sampa.

O seu objetivo principal é transformar a rotina do transporte em algo mais integrado, ágil e produtivo para todas as partes envolvidas – inclusive, para o caminhão!

O que faz o Trucker Assist?

O Trucker Assist oferece muitas funcionalidades voltadas para a otimização do transporte rodoviário de uma frota VWCO.

Entre seus principais recursos, podemos citar algumas funcionalidades importantes, como por exemplo:

 

Funcionalidade O que a funcionalidade faz?
Planejamento de rotas Permite que o gestor de frota elabore rotas otimizadas e compartilhe diretamente com os motoristas por meio da plataforma RIO, garantindo maior eficiência nos trajetos.
Notificações em tempo real Envia alertas instantâneos sobre o status do veículo, facilitando ações rápidas em caso de falhas, problemas mecânicos ou outras situações adversas durante o transporte.
Ranqueamento de motoristas Analisa o comportamento dos motoristas na direção, criando classificações que incentivam boas práticas e permitindo a oferta de serviços personalizados com base no desempenho.
Comunicação por rotograma falado Oferece uma ferramenta de mensagens por voz, onde gestores podem enviar instruções claras e detalhadas, evitando distrações e melhorando a comunicação direta com os motoristas.
Colaboração ativa Habilita os motoristas a reportarem em tempo real ocorrências, como condições perigosas ou acidentes na estrada, aumentando a segurança e otimizando toda a operação logística.

Trucker Assist dentro da marca de serviços VolksCare

O Trucker Assist é um dos pontos mais importantes da estratégia da marca VolksCare.

O objetivo é consolidar a Volkswagen Caminhões e Ônibus como líder em soluções completas de transporte.

A VolksCare, marca de serviços da Volkswagen, traz conectividade de fábrica.

Um bom exemplo é a tecnologia RIO, com serviços personalizados, como:

  • Atendimento 24/7 do ChameVolks;
  • Monitoramento proativo da torre de controle VolksUptime;
  • Planos de manutenção VolksTotal. 

Dentro dessa estrutura, o Trucker Assist complementa a oferta com uma ferramenta voltada para a eficiência operacional.

Dessa forma, consegue unir tecnologia de ponta com o suporte oferecido por uma ampla rede de concessionárias, como a Apta Caminhões e Ônibus.

Com isso, a VolksCare entrega maior disponibilidade de veículos e também custos operacionais reduzidos.

As oportunidades para crescimento de rentabilidade para os clientes são reais. Afinal, esse é o grande objetivo de uma frota VWCO: gerar rentabilidade, eficiência e segurança para seus clientes.

Como a jornada do motorista é melhorada?

O Trucker Assist melhora significativamente a jornada dos motoristas ao oferecer uma experiência mais conectada, segura e eficiente. 

Veja, na prática, como a jornada do motorista ganha em muitos aspectos:

  • A comunicação direta e em tempo real entre motoristas, gestores de frota e contratantes de frete reduz as lacunas de informação e acelera os processos
  • A funcionalidade de rotograma falado permite que instruções claras cheguem ao condutor sem a necessidade de leitura, aumentando a segurança e a praticidade. 
  • Além disso, o aplicativo dá suporte ao motorista ao fornecer informações sobre possíveis alertas do veículo e ao facilitar o planejamento de rotas, diminuindo imprevistos no percurso. 
  • A possibilidade de ranqueamento de motoristas, baseada em comportamento na direção, incentiva práticas mais seguras e eficientes, criando um ambiente de trabalho mais motivador. 
  • Colaboração ativa, por meio de reportes de condições da estrada, que melhora a experiência individual do motorista e também contribui para a segurança de toda a operação logística.

A VWCO está sempre em busca de melhorias para tornar a experiência de direção de seus caminhões melhorada e mais segura. Tanto para o próprio motorista, quanto para a empresa.

Caso precise parar o seu VW para um revisão ou se você precisa de uma ajudinha nos sistemas RIO ou recursos do VolksCare, entre em contato com a Apta Caminhões e Ônibus e faça o seu agendamento.